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Elaborazione degli ordini
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Una volta confermato l’ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli dell’acquisto. Quando l’ordine verrà spedito, riceverai un’ulteriore email contenente il numero di tracciamento per monitorare la spedizione.
Tempi di spedizione
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e dalla disponibilità di magazzino
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Italia: generalmente 1–3 giorni lavorativi
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Europa: generalmente 2–5 giorni lavorativi
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Resto del mondo: generalmente 3–7 giorni lavorativi
I tempi indicati sono stimati e potrebbero subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout e possono variare in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato.
Spedizioni internazionali
Per gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse di importazione, IVA locale o altri oneri richiesti dalle autorità doganali del paese di destinazione sono interamente a carico del cliente.
OBLIO non è responsabile per eventuali ritardi dovuti alle procedure doganali.
Resi da paesi extra UE
Nel caso di resi provenienti da paesi al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o oneri applicati durante il rientro della merce saranno a carico del cliente.
Qualora tali costi vengano addebitati a OBLIO dalle autorità doganali, l’importo potrà essere dedotto dal rimborso dell’ordine.
Indirizzi errati o mancata consegna
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. In caso di indirizzo errato o mancata consegna, eventuali costi aggiuntivi per la nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente.
Contatti
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