Diese Bedingungen regeln die Versandmodalitäten für Bestellungen, die auf der Website OBLIO aufgegeben wurden.
Bestellabwicklung
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten bearbeitet. Bestellungen, die an Feiertagen oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am ersten folgenden Werktag bearbeitet.
Sobald die Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Kaufs. Wenn die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versand verfolgen können.
Versandzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort und Lagerverfügbarkeit variieren
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Italien: in der Regel 1–3 Werktage
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Europa: in der Regel 2–5 Werktage
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Rest der Welt: in der Regel 3–7 Werktage
Die angegebenen Zeiten sind Schätzwerte und können aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, abweichen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und können je nach Bestimmungsort und ausgewähltem Versandverfahren variieren.
Internationale Sendungen
Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, gehen eventuelle Zollgebühren, Einfuhrabgaben, lokale Mehrwertsteuer oder andere von den Zollbehörden des Bestimmungslandes verlangte Gebühren vollständig zu Lasten des Kunden.
OBLIO haftet nicht für eventuelle Verzögerungen, die auf Zollabfertigungsverfahren zurückzuführen sind.
Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern
Bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union gehen eventuelle Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Gebühren, die bei der Rückführung der Ware anfallen, zu Lasten des Kunden.
Sollten diese Kosten den Zollbehörden OBLIO in Rechnung gestellt werden, kann der Betrag von der Erstattung der Bestellung abgezogen werden.
Fehlerhafte Adressen oder nicht erfolgte Zustellung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Im Falle einer fehlerhaften Adresse oder einer nicht erfolgten Zustellung können dem Kunden zusätzliche Kosten für den erneuten Versand in Rechnung gestellt werden.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder zum Status einer Bestellung können Sie unseren Kundenservice über den Bereich Kontakt der Website erreichen.
